E-defter HATA:Signature creation failed) Hatası

İlgili hatayı alma durumunda Denetim Masasından Akis Versiyonu kontrol etmeniz gerekmektedir. 

Denetim Masasına giriş sağlayınız. 

Program Ekle /Kaldır seçeneğine giriş sağlayınız. 

İlgili seçeneğe tıkladıktan sonra, Akis Kart izleme aracını listeden bulun ve versiyonunu kontrol ediniz. 

Versiyon 6.5.4 olması gerekmektedir.

Bu versiyon dışında bir versiyon var ise kaldırınız. 

Kaldırma işleminin ardından https://kamusm.bilgem.tubitak.gov.tr/islemler/surucu_yukleme_servisi/suruculer/AkisKart/windows/64/Akia_windows-x64_6_5_4_exe.zip adresinden AKİS 6.5.4 versiyonu indirip kurmanız gerekmektedir. 

Uygulamayı  kurduktan sonra defter göndermeyi denediğinizde hata vermeyecektir.